Los datos son el principal activo de las empresas en la economía moderna porque es gracias a ellos que impulsamos las ventas de nuestros productos y servicios.
Nuestra Directora Florencia Sarasola dejó su posición como Gerente de Datos en AGESIC para sumarse a Eximy y dirigir la línea de negocio de Datos.
Su experiencia nos permite unir todo el potencial de la tecnología existente para la explotación de datos, con el conocimiento de la regulación de protección de datos personales y las buenas prácticas para el eficiente uso de los datos.
El Foco
Los datos deben ser tratado como cualquier activo:
- Debemos seleccionar exactamente que necesitamos.
- Debemos adquirirlos de una forma económicamente eficiente.
- Debemos invertir permanentemente para mantener su valor.
- Debemos rentabilizar la inversión ya sea explotando, alquilando o vendiendo el activo.
Nuestro foco es trabajar con nuestros clientes para asegurarnos de incrementar el valor de ese activo cada vez mas crítico para el éxito de su empresa.
El próximo paso
En general recomendamos a nuestros nuevos clientes que comiencen por contratar el servicio de Diagnóstico de Datos, porque es importante tener claro desde dónde partimos antes de definir una estrategia.
Casos de éxito
Todos nuestros proyectos s e encuentran bajo NDA por lo que no podemos discutirlos abiertamente, sin embargo, algunos clientes nos han permitido comentar algunos aspectos de los proyectos sin mencionar la empresa por supuesto.
De todos ellos existen tres que destacan por los resultados para la empresa.
Centralización de Datos de Clientes
Uno de nuestros clientes decidió que los datos de sus clientes son su principal activo y decidió tener un repositorio centraliado con todos los datos de cada cliente, no importa en que sistema se genere.
Para lograr esto diseñamos y construimos un base de datos central y una API de comunicación para que los datos viajen desde y hacia la base de datos.
Esto permitió muchas aplicaciones, entre ellas contar con una Vista 360 de los clientes.
Tomar decisiones de acuerdo al embudo
Construimos un embudo de ventas que abarca desde la primera demostración de interés de una persona hasta que el producto es entregado al cliente, pasando por supuesto por todo el proceso de venta, operaciones y logística.
En base a todos los datos generados en ese embudo se toman decisiones concretas como qué comprar, que cantidad comprar, que precios subir o bajar, y otras tantas decisiones.
Enfocar a los vendedores
Utilizamos un analizador de comportamiento de usuarios de canales digitales para obtener los datos necesarios para un algoritmo de scoring que diseñamos específicamente para la empresa.
Lo que logramos fue obtener, para cada potencial cliente, un scoring de venta de forma totalmente automática.
Esto permitió que los vendedores se enfocaran en los prospectos con mayor probabilidad en cada día.
Nuestros Clientes
Algunos de las empresas que han confiado en nuestro equipo son:
¿Qué ofrecemos en esta línea de servicios?
Estrategia de Datos
Acumular datos simplemente por acumularlos es una estrategia de datos ineficaz e increíblemente costosa.
¿Qué queremos lograr con datos?
¿Qué datos necesitamos para lograrlo?
¿Cómo debemos procesar esos datos?
Esas son algunas preguntas que nuestro servicio de Estrategia de Datos responde.
Implementación de Estrategia de Datos
Cuando la estrategia de datos está definida, es clave una adecuada implementación.
Nuestro servicio de implementación asegura que el valor definido en la estrategia se obtenga en tiempo y forma.
Esto incluye selección e implementación de tecnología y procesos.
Diagnóstico
Cuando nuestros clientes buscan entender dónde están parados respecto a las buenas prácticas o incluso respecto a la industria, éste es el servicio que eligen.